Doprava a platby

DODACÍ PODMÍNKY - OBECNÉ

U zboží, které není skladem, jsou termíny dodání pouze informativní. Dodací lhůta je předmětem smluvených podmínek pouze v případě, že prodávající závazně potvrdí nejzašší datum dodání (emailem nebo telefonicky).

Vyhrazujeme si právo na změnu sazby poštovného a dopravného, které se vypočetlo po vyplnění dat zákazníkem v objednávce - v závislosti na celkové hmotnosti a rozměrech zásilky.


DODACÍ PODMÍNKY - ČESKÁ REPUBLIKA

Zboží zasíláme prostřednictvím Zásilkovny nebo GLS.


Zboží, které je skladem:

V případě platby na dobírku odesíláme zboží do tří pracovních dnů ode dne objednání. V případě platby kartou nebo bankovním převodem odesíláme zboží do tří pracovních dnů od připsání platby za celou cenu zboží plus poplatků za poštovné na náš účet. 

Doručení službou GLS trvá zpravidla dva dny.

Doručení Zásilkovnou trvá zpravidla dva dny.

 

Zboží, které není skladem:

Pokud Vámi objednané zboží není skladem, snažíme se jej dodat do 4 týdnů.

DODACÍ PODMÍNKY - OSOBNÍ PŘEVZETÍ

Osobní převzetí zboží je vyřizováno na adresách kamenných prodejen a klubů:

  • Ogří Doupě Vinohrady  - Moravská 5, Praha 2, 120 00
  • Ogří Doupě Smíchov - Arbesovo náměstí 781/14, Praha 5, 150 00

Zboží je možné osobně vyzvednout až poté, co Vám přijde emailem oznámení, že je zboží připraveno k vyzvednutí. V případě, že chcete zboží vyzvednout dříve, je nutné domluvit se telefonicky.

Zboží, které se musí přenést na jinou pobočku než je skladem trvá max 2 dny. (většinou do druhého dne)

 

DODACÍ PODMÍNKY - SLOVENSKO

Zboží na Slovensko zasíláme prostřednictvím Zásilkovny a GLS.

Cena zboží v eurech je vypočítávána dle fixního kursu.

Vyhrazujeme si právo na změnu sazby poštovného a dopravného, které se vypočetlo po vyplnění dat zákazníkem v objednávce, v závislosti na celkové hmotnosti a rozměrech zásilky.

DODACÍ PODMÍNKY - EVROPSKÁ UNIE

Dobírka mimo Českou a Slovenskou republiku, stejně jako platba v jiné měně než CZK a EUR, v současné době u nás bohužel není možná.

Doba dodání pro zboží, které máme skladem, je zhruba pět pracovních dní.

Vyhrazujeme si právo na změnu sazby poštovného a dopravného, které se vypočetlo po vyplnění dat zákazníkem v objednávce, v závislosti na celkové hmotnosti a rozměrech zásilky.

DODACÍ PODMÍNKY - ZBYTEK SVĚTA

Dodání zboží mimo Evropskou unii je možné pouze na základě individuální domluvy. Kontaktujte nás emailem na praha@ogridoupe.cz

 

MOŽNOSTI PLATBY

 

Platba hotově při převzatí zboží
Online platba při vytvoření objednávky
Platba převodem po vytvoření objednávky

Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

Platební brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro a také platby Apple Pay a Google Pay.

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

Další informace a kontakty na www.comgate.cz.

 

Děkujeme a přejeme příjemný nákup!